Política de privacidade

DEFINIÇÕES

Reconhece-se, para os efeitos da presente Política de Privacidade, as seguintes definições:

Serviço”: conjunto de ferramentas de Pesquisa, Agendamento, Gestão e Marketing disponibilizadas pela BUK;

BUK”: entidade prestadora do Serviço, legalmente representada pela Untold Ventures Lda, pessoa colectiva número 514604778;

Utilizador Profissional” – pessoa singular ou colectiva que utiliza o Serviço e que, adicionalmente, presta serviços próprios;

Utilizador” – pessoa singular ou colectiva que utiliza o Serviço. Inclui todos os “Utilizadores Profissionais”.

Conta” – Área Pessoal de cada Utilizador;

Website” – sítio online onde é disponibilizado o Serviço, acessível através do endereço www.buk.pt.

 

RECOLHA DE DADOS PESSOAIS

Sempre que necessário, a BUK solicitará ao Utilizador informações que o identifiquem pessoalmente (“dados pessoais”) e que permitam contactá-lo no sentido de executar o Serviço contratado, fornecer informação que tenha solicitado ou registar-se no Website.

 

Os dados pessoais que recolhemos podem incluir nome, endereço de correio electrónico, morada e telefone ou telemóvel.

 

O Website pode recolher determinadas informações sobre a visita do Utilizador, entre as quais: o nome do fornecedor de Serviços de Internet; o endereço do Protocolo Internet (IP) através do qual acedeu ao Website; a data e hora de acesso; as páginas do Website que foram acedidas; o endereço Internet do website a partir do qual estabeleceu ligação ao nosso Website. Estas informações são utilizadas pela BUK no sentido de analisar as tendências e melhorar a experiência de utilização do Website.

 

UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais que recolhemos destinam-se, exclusivamente, a ser tratados no âmbito das relações comerciais / contratuais e pré-contratuais estabelecidas. Asseguramos a protecção da privacidade dos seus dados pessoais, designadamente, pelo seu armazenamento no nosso sistema, protegendo-os contra perda, destruição, acesso não autorizado, alteração ou divulgação, em cumprimento do disposto no Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados Pessoais (Regulamento nº 2016/679 de Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016)

 

A BUK tratará os dados pessoais do Utilizador para efeitos de execução do Serviço e das marcações efetuadas nos Utilizadores Profissionais seleccionados, com respeito pela legislação aplicável. Os dados pessoais dos Utilizadores podem ser utilizados para fornecer ao Utilizador Profissional informações importantes sobre o Serviço que o Utilizador pretende utilizar, como o pedido de marcação, alteração ou cancelamento de serviços.

A BUK pode efetuar periodicamente comunicações electrónicas com o Utilizador no sentido de o informar sobre serviços técnicos, questões de segurança, realizar inquéritos ou confirmar a execução do Serviço que solicitou. O contacto com o Utilizador é uma parte intrínseca do Serviço prestado pela BUK. Não será possível ao Utilizador efetuar o cancelamento da recepção deste tipo de mensagens, uma vez que são consideradas como essenciais para a prestação do Serviço contratado.

 

Adicionalmente, com o consentimento do Utilizador, podem ser enviadas informações sobre outros Serviços da BUK ou dos seus Parceiros. A BUK não comunicará a terceiros os dados pessoais do Utilizador sem o consentimento do mesmo.

 

A BUK pode contratar empresas parceiras para fornecerem serviços limitados em nome de BUK como, por exemplo, o alojamento de páginas do Website, o envio de correio electrónico ou mensagens SMS ao Utilizador, o processamento da faturação de serviços, entre outros serviços. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do respetivo serviço. As empresas parceiras estão obrigadas a manter a total confidencialidade das informações processadas e estão proibidas de utilizar as informações para outros fins, actuando sempre como subcontratantes da BUK.

Parceiros usadas e respectivas políticas de privacidade:

 

A BUK pode revelar os dados pessoais do Utilizador se tal for exigido por Lei ou, de boa-fé, acreditar que tal é necessário para: (a) estar em conformidade com a Lei; (b) proteger e defender os direitos do Utilizador e da BUK; (c) garantir a segurança dos Utilizadores ou Parceiros.

 

SEGURANÇA E CONTROLO DOS DADOS PESSOAIS

A BUK está empenhada em garantir a segurança dos dados pessoais dos Utilizadores. Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger os dados pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizada, nomeadamente, o armazenamento de dados em servidores localizados em instalações controladas e com acesso limitado. Não obstante, a BUK não se responsabiliza por actos de terceiros.

 

Os dados pessoais do Utilizador não serão partilhados com terceiros para efeitos de tratamentos dos dados, sem a permissão do Utilizador.

 

PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS

O nosso Website é destinado audiências gerais e não recolhe intencionalmente informações sobre crianças.

 

COOKIES

O Website utiliza cookies para garantir a integridade do processo de registo e para personalizar a experiência de utilização do Website. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no disco rígido por um servidor de páginas Web. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas ou transferir vírus para o computador do Utilizador. Os cookies estão atribuídos exclusivamente ao Utilizador e podem apenas ser lidos pelo servidor Web do domínio que os emitiu. Um dos principais objetivos da utilização de cookies é providenciar ao Utilizador uma experiência de navegação mais rápida e personalizada.

 

Os sinalizadores da Web (Web beacon), também conhecidos como tecnologia gif simples, ou códigos de acção, podem ser utilizados para ajudar o envio do cookies. Esta tecnologia é utilizada para compilar estatísticas globais sobre a utilização do Website, como, por exemplo, quantos Utilizadores clicaram em determinados elementos, páginas ou hiperligações. O Utilizador pode aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers da Web aceitam automaticamente cookies, mas é possível ao Utilizador modificar as definições do browser no sentido de não aceitar cookies. Se o Utilizador optar por não aceitar cookies, poderá não beneficiar da totalidade das funcionalidades interactivas de alguns Websites.

 

CONTACTOS

Caso pretenda contactar a BUK acerca do conteúdo da Política de Privacidade, ou outras questões, poderá fazê-lo através do email suporte@buk.pt